2021年9月1日,艾泽拉斯国家地理硬件区网友ID:61048537发帖称:在8.15日凑卷下单了一片华擎6800XT幻影电竞,27号上午10点多收货后发现显卡包装褴褛,显着被拆封,上面贴着一个条码,依据剖析应该是2021.6.24备件库入库的,便是说6.24号退回京东的备件货。
网友其时没有持续拆立刻就联络售后换新,8.31取件,边等取件边揣摩不对啊:包装拆过,上面还有备件库的条码,这货是个二手货啊,所以翻开检查,发现卡的状况结合备件库条码非必须二手卡,咨询JD来电后表明:卡是他人拒收后仓库拆开检查过,所以包装拆过,卡全新的定心不过不满足咱们我们能够给您换新至于那个备件库的标不能阐明卡使用过,您要还不满足各一给你请求100元等等……
9.27更新,收到法院传票和举证通知书,10.19日也便是今日正式开庭!
网友的诉讼请求是让京东按三倍补偿,7500*3=2200+诉讼费是依照2200收的,到现在为止花费状况:律师咨询+写资料1200。而到了10月19日,也便是今日上午,网友定见带着证物AMD 6900XT出庭。
庭审完毕了,JD律师仍然坚称未拆封,全新!成果现场却播映京东客服核实成果的通话录音:显卡曾回来备件库拆封并检测。法庭采用了这条要害依据,现在正剩余等候法庭宣判!大约15天左右就可得到法院审判成果,我们支撑网友的做法吗?
网友表明等判定成果下来了会重新开贴,把流程中重要节点总结一下,便利网友们今后用法律武器维护本身不被大的商业集团侵略。