滨州日报/滨州网讯（记者郭刚通讯员周宇高倩报道）农历小年是春节的序曲，对于热力人来说，更像是冲锋号、动员令。2月2日，腊月二十三，农历小年，滨州热力有限公司启动春节供热指挥系统，全面打响春节供热保卫战。400余名干部职员聚焦安全生产、科学运行、优质服务，满弓紧弦，确保20万用户家庭过温暖祥和的春节。
连日来，滨州热力4个供热分公司陆续开展消防灭火及逃生、汽动泵故障及登高作业等应急演练，增强一线人员对突发事故的预防和控制能力，确保生产运行安全稳定。
同时，以市公用事业集团对权属企业展开安全大检查为契机，滨州热力同步开展起底式、拉网式排查整治，对生产全流程进行系统梳理，逐点位分析，发现隐患及时整改。农历小年过后至春节前夕，滨州热力将持续加压推进安全生产工作，全面筑牢安全生产防线。
目前，失水治理攻坚和违规用热稽查进入“白热化”阶段。滨州热力各分公司深度分析失水原因，采取管网修复、专业测漏、加注臭味剂、查处放水行为等方式，为供热系统安全稳定运行提供有力支持。同时，客服中心加大违规用热稽查力度，截至目前，已查处400余起违规用热行为，在维护管网稳定的同时，切实保障了居民合法用热权益。
针对马上就要来临的春节，滨州热力材料办提前采购备品备件，工程管理中心6支抢修队24小时待命，保证出现突发事件时能以最快时间处理。
天气预报显示，我市将迎来又一轮降温天气。为应对此次降温，滨州热力有限公司与大唐、魏桥及滨化三大热源企业积极沟通，打足提前量，确保科学升温。其间，几大热源企业坚持节日期间“电为热让行”的原则，确保充足稳定热源供应，供热负荷在正常基础上提高5%。
此外，滨州热力分公司“线下”持续进行精细化调整，对老旧小区、养老机构及福利院等各类重点用热单位、场所加权倾斜热量；生产运营中心通过“线上”智慧平台做综合调度、精准调控，确保按需均衡供热。
同时，滨州热力做到“线下”室温摸底全覆盖，“线上”室温采集系统、计量管控平台稳定运行，为做好供热工作提供数据支撑。春节期间，滨州热力还将加大各站点巡检频次，重视管网运作时的状态，确保供热安全稳定。
抓实服务升级，春节期间“半小时服务必达”968111服务热线小时为用户倾情守候；网上营业厅，包括公司微信公众号、滨州供热App、公司官网、QQ群等，均能24小时在线受理用户咨询、投诉；要求供热管家接到热线派单任务后，预约处理时间从之前的两小时缩短至半小时内，热线派单及自接投诉必须全部当日完成……滨州热力有限公司聚焦聚力供热服务提档升级，全力做好春节期间的供热工作。
在此基础上，滨州热力依托智能热线系统，抓牢春节“半小时服务必达”指挥棒，要求全体干部职员做到及时响应用户诉求，最大限度提高热线办结率。同时，坚持访民问暖步履不停，公司领导班子率队下沉各分公司，确保居民小区用热问题“全覆盖”排查。目前，已排查270家单位，累计解决各类用热问题652件。
供热管家服务提质提速，接到热线派单任务后，预约处理时间从之前的两小时缩短至半小时内。
生产运营中心通过“线上”智慧平台综合调度，精准调控管网运行。开展起底式、拉网式排查整治，发现隐患及时整改。
想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线，诚邀合作伙伴。
滨州日报/滨州网滨州讯2月1日,“秋文公益·雏鹰助学计划”大型助学公益活动在滨州一中举行。活动现场，志愿者和义工们通过“打招呼”“拼图...[详细]
滨州日报/滨州网滨州讯（通讯员王树栋报道)近日，我市申报的滨州大高通用机场被省应急管理厅评定为“山东省航空应急救援基地”。据了解，滨...[详细]
滨州日报/滨州网开发区讯2月2日，银座集团高端零售项目签约仪式在滨州经济技术开发区帝堡广场举行，这标志着银座集团高端零售项目落户滨州...[详细]
鲁网2月4日讯2月1日，古香古色的劈柴院江宁会馆里暖意融融，可口可乐·热“汽”腾腾的日子——青岛暖冬火锅节颁奖典礼暨首届劈柴院火锅节活...[详细]
中国质量新闻网讯为进一步规范网络销售秩序、净化网络市场环境、促进药品网络销售健康发展，连日来，山东烟台开发区市场监督管理局开展药品网络...[详细]
大众网记者陈国政通讯员赵长青聊城报道聊城市市场监督管理局认线年第一轮省级医疗器械抽检工作的要求，严格落实国家药...[详细]
2月3日晚，本赛季CBA齐鲁德比三番战在山东高速男篮主场上演，最终山东队以115 111击败青岛队，将此前德比两战不胜的交手战绩扳回一城。本场...[详细]
我市26家企业入选2023年度山东省高端品牌培育企业名单 持续激发市场主体 创建品牌内生动力
晚报讯日前，省市场监督管理局公布2023年度山东省高端品牌培育企业名单，我市共26家企业入选，其中制造业23家，服务业3家。据了解，为大力实施...[详细]
近日，淄博首台顺丰无人配送机器人在淄川SM城市广场投入到正常的使用中。据了解，此次顺丰投入的无人配送机器人能提升楼宇内寄递业务的派送效率，让...[详细]
晚报讯2月3日，高青港迎来淄博市首单海河联运业务。一批来自广东省的方解石，通过海上运输到潍坊港过驳后，由“鲁清101”轮进行内河运输作...[详细]
本报讯日前，省市场监督管理局公布2023年度山东省高端品牌培育企业名单，我市共26家企业入选，其中制造业23家，服务业3家。据了解，为大力实施...[详细]
龙腾新春情意浓，走访慰问暖人心。近期，烟台市总工会全面开启新春送温暖走访慰问活动，组织各级工会广泛开展内容丰富、形式多样的送“五福...[详细]
受江淮气旋和冷空气的共同影响，4日到5日，青岛将迎强降雪和大风降温天气，主要降雪时段集中在4日傍晚到夜间，预计青岛南部地区能达到大雪...[详细]
菏泽再迎降雪！山东10市将出现大雪局部暴雪 省气象台：受江淮气旋北上影响
节目单发布！2024山东春晚新闻发布会举行 烟台籍航天员王亚平将参与录制
局部-16℃+大暴雪+18厘米雪深+9级北风！山东3-5日将有大范围降雪和大风降温
省委理论学习中心组进行集体学习 发扬彻底的自我革命精神 全面加强党的纪律建设
售前客服
技术咨询
sales